Resi
Quando si restituiscono i prodotti, si prega di notare quanto segue:
per restituire il prodotto è necessario comunicarcelo entro 14 giorni dall'acquisto.
- Qualsiasi merce acquistata deve essere restituita entro 40 giorni dall'acquisto.
- Nessun prodotto deve essere restituito al nostro ufficio.
Contattateci per l'indirizzo di restituzione.
- Tutti i resi devono essere confermati da noi prima della restituzione.
- Un codice di autorizzazione alla restituzione deve essere ottenuto da noi prima di restituire gli articoli.
Contattateci per i codici di autorizzazione
- Quando ci contattate per un reso, dovreste gentilmente avere a disposizione il vostro codice postale della fattura e il motivo del reso.
- I prodotti che vengono restituiti o annullati sono soggetti a un minimo del 15% di spese di gestione del prezzo originale della merce (escluse le spese di spedizione) e un massimo del 50%.
Tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo in caso di merce difettosa. Se si restituisce un prodotto per un'alternativa con un prezzo diverso, restituiremo la differenza (meno le spese di gestione) o richiederemo la differenza se il nuovo prodotto è più costoso.
Siamo spiacenti che dobbiamo addebitare tutte le merci non difettose restituite tra un 15 % e il 50% di tasse di gestione (a seconda del gruppo di prodotti) (fatto per ordini soggetti alle tasse di riassortimento), paghiamo questi costi ai nostri fornitori e non facciamo un profitto su questi.
- Le merci difettose possono essere restituite per la riparazione e in caso di insuccesso vengono sostituite e se non fossero ancora idonee un rimborso completo.
- Siamo spiacenti che non siamo in grado di accettare merci restituite in una condizione di 'usato', inoltre nessuna delle merci da restituire deve essere stata rimossa dalla loro confezione originale, devono essere nel loro stato di consegna, inutilizzati e non contrassegnati.
- Quando si restituisce merce che riteniamo sia stata 'usata', è a discrezione della direzione valutare le condizioni della merce e consultare i produttori per ottenere una decisione.
Ulteriori dettagli su questo processo possono essere richiesti contattando il nostro team.
Garanzie
– We offer Warranties across a range of products here at Fly Service Engineering.
Per qualsiasi informazione o domanda sulla garanzia si prega di contattare un membro del nostro team!
In caso di bisogno di ulteriori informazioni qui non indicate non esitate a contattarci.